سياسة الخصوصية | أداة تكبير الصور بالذكاء الاصطناعي مجاناً

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم ImgEnhancer.app ("ImgEnhancer" أو "نحن") بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا وأدوات صور الذكاء الاصطناعي والحسابات والأرصدة وميزات الدفع والخدمات ذات الصلة.

تمت كتابة هذه السياسة لوصف خدمتنا الحالية. إذا قدمت صفحة ميزة أو صفحة دفع أو إشعار داخل المنتج معلومات أكثر تحديدًا لميزة معينة، فإن ذلك الإشعار الأكثر تحديدًا ينطبق على تلك الميزة.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الملف الشخصي التي نحصل عليها من مزودي تسجيل الدخول مثل Google ومعرفات الحساب وسجلات المصادقة.
محتوى المستخدم: الصور التي ترفعها، والصور المرجعية، والمطالبات، وإعدادات المعالجة، والصور التي تم إنشاؤها أو تحسينها، وبيانات الملفات، وسجل المهام ذي الصلة.
معلومات الفوترة: مزود الدفع، وحالة الدفع، وحالة الاشتراك، وعمليات شراء الأرصدة، والفواتير، والمبالغ المستردة، ومعرفات الرسوم، والسجلات المتعلقة بالدفع. نحن لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.
بيانات الأرصدة والاستخدام: حالة أرصدة الزائر، وأرصدة الحساب، ومنح الأرصدة، واستهلاك الأرصدة، واختيارات الأدوات، وحالة المهام، وحالة قائمة الانتظار، وسجلات الأخطاء.
بيانات الجهاز والسجلات: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز، وسجلات الطلبات، وأحداث الأمان، وبيانات التشخيص.
بيانات التحليلات: مشاهدات الصفحات، والأحداث، ومصادر الإحالة، وإشارات استخدام المنتج عند تفعيل أدوات التحليلات.
بيانات التواصل: المعلومات التي ترسلها إلينا عند التواصل مع الدعم أو طلب المساعدة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

توفير ImgEnhancer.app وتشغيله وتحسينه.
معالجة الصور والمطالبات والإعدادات والنتائج التي تم إنشاؤها.
إنشاء الحسابات والجلسات والأرصدة والفوترة والاشتراكات وسجلات الدفع وتأمينها.
اكتشاف إساءة الاستخدام والاحتيال والرسائل غير المرغوبة والمحتوى المحظور ومخاطر الأمان والمشكلات التقنية.
تقديم دعم العملاء والرد على الطلبات.
قياس أداء الخدمة واستخدام المنتج والتحويلات عند تفعيل أدوات التحليلات.
الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية ومتطلبات النزاعات وشبكات الدفع.

معالجة صور الذكاء الاصطناعي

عند إرسال صورة أو مطالبة أو صورة مرجعية أو إعداد معالجة، نستخدم هذا المحتوى لتقديم خدمة صور الذكاء الاصطناعي التي طلبتها. قد يتطلب ذلك إرسال محتواك وبيانات المهمة ذات الصلة إلى بنية تحتية أو مزودي نماذج ذكاء اصطناعي تابعين لجهات خارجية لمعالجة المهمة نيابة عنا.

نحن لا نستخدم الصور التي ترفعها أو النتائج التي يتم إنشاؤها لتدريب نماذجنا الخاصة إلا إذا أخبرناك بذلك بوضوح أو طلبنا موافقتك. قد يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي الخارجيون المحتوى المرسل حسب الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة أو اكتشاف إساءة الاستخدام أو تطبيق قواعد السلامة أو الحفاظ على الأمان أو الوفاء بالتزاماتهم القانونية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة للحفاظ على عمل الخدمة وتحسينها. قد يشمل ذلك:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: visitor_id، وملفات تعريف ارتباط الجلسة/المصادقة، وبيانات المصادقة الموقعة، وملفات تعريف ارتباط الأمان المستخدمة لتسجيل الدخول وأرصدة الزائر وأمان الحساب ومنع إساءة الاستخدام.
ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: NEXT_LOCALE وUSER_PREFERRED_LOCALE وactive_theme وsidebar_state وإعدادات مشابهة لتذكر اللغة وخيارات الواجهة.
تخزين التحليلات: حالة الموافقة على التحليلات ومعرفات التحليلات التي تستخدمها أدوات مثل Google Analytics أو Microsoft Clarity عند تفعيلها.
أدوات الأمان: Cloudflare Turnstile أو فحوصات مشابهة تُستخدم للحد من الرسائل غير المرغوبة وإساءة الاستخدام الآلية عند تفعيلها.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تعطيلها من إعدادات المتصفح. قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط الضرورية، بما في ذلك تسجيل الدخول والأرصدة والدفع وتفضيلات اللغة وفحوصات الأمان.

خدمات الجهات الخارجية

نستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية لتشغيل ImgEnhancer.app. بناءً على الميزات التي تستخدمها، قد تتم معالجة المعلومات بواسطة مزودين مثل:

مزودي المصادقة، بما في ذلك تسجيل الدخول عبر Google.
مزودي الدفع، بما في ذلك Stripe وPayPal.
مزودي الاستضافة السحابية والتخزين وقوائم الانتظار والأمان والتحقق، بما في ذلك خدمات Cloudflare.
مزودي قواعد البيانات والتخزين والبنية التحتية المستخدمين لتخزين بيانات الحسابات والمهام والفوترة والصور.
مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي أو معالجة الصور المستخدمين لإكمال مهام الصور.
أدوات التحليلات، بما في ذلك Google Analytics وMicrosoft Clarity عند تفعيلها.
أدوات البريد الإلكتروني والدعم، بما في ذلك الخدمات المستخدمة لإرسال رسائل المعاملات أو رسائل المنتج.

يعالج هؤلاء المزودون المعلومات وفقًا لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم وكذلك وفقًا لاتفاقياتنا معهم حيثما ينطبق ذلك.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك فترة أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون أو قواعد الدفع أو الالتزامات الضريبية أو احتياجات الأمان أو معالجة النزاعات أو سلامة النسخ الاحتياطية.

المستخدمون في الطبقة المجانية: عادةً ما يتم الاحتفاظ بالصور المرفوعة والنتائج التي تم إنشاؤها لمدة تصل إلى 24 ساعة.
المستخدمون المدفوعون: عادةً ما يتم الاحتفاظ بالصور المرفوعة والنتائج التي تم إنشاؤها لمدة تصل إلى 30 يومًا.
قد يتم الاحتفاظ ببعض بيانات المهام وسجلات الفوترة وسجلات الأمان والسجلات المحاسبية وسجلات الدعم لفترة أطول لأسباب قانونية أو تشغيلية أو أمنية أو متعلقة بالنزاعات.
يمكنك حذف السجل والصور يدويًا عندما يوفر المنتج هذا التحكم.
يمكنك التواصل معنا لطلب حذف الحساب أو حذف البيانات الشخصية. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو ضريبية أو متعلقة بالدفع أو منع الاحتيال أو الأمان.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

بناءً على مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها. وقد يكون لديك أيضًا الحق في سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة.

لتقديم طلب خصوصية، يرجى التواصل معنا من خلال رابط الاتصال أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد. سنرد كما يقتضي القانون المعمول به.

عمليات النقل الدولية

قد يقوم ImgEnhancer.app ومزودو خدماته بمعالجة المعلومات في دول غير الدولة التي تعيش فيها. قد تختلف قوانين حماية البيانات من بلد إلى آخر. عند الاقتضاء، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية.

خصوصية الأطفال

ImgEnhancer.app غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

أمان البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن الأمان الكامل، لذلك يجب عليك أيضًا حماية بيانات اعتماد حسابك واستخدام الخدمة بعناية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا من خلال نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة أو بطريقة معقولة أخرى. يوضح التاريخ في الأعلى آخر مرة تم فيها تحديث هذه السياسة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في تقديم طلب خصوصية، يرجى الاتصال بنا.