ImgEnhancer.app

プライバシーポリシー

ImgEnhancer.app がプライバシー、個人データ、画像、サービスデータをどのように扱うか

2026/05/11

はじめに

本プライバシーポリシーは、ImgEnhancer.app（以下「ImgEnhancer」「当社」）が、当社のウェブサイト、AI 画像ツール、アカウント、クレジット、請求機能および関連サービスを利用する際に、情報をどのように収集、利用、保存、共有するかを説明するものです。

本ポリシーは現在のサービス内容を説明するためのものです。特定の機能ページ、チェックアウトページ、または製品内通知に、その機能に関するより具体的な説明がある場合、その具体的な説明がその機能に適用されます。

収集する情報

当社は以下の情報を収集する場合があります。

  • アカウント情報: 氏名、メールアドレス、Google などのログインプロバイダーから受け取るプロフィール情報、アカウント識別子、認証記録。
  • ユーザーコンテンツ: アップロードした画像、参照画像、プロンプト、処理設定、生成または強化された画像、ファイルメタデータ、関連するジョブ履歴。
  • 請求情報: 支払いプロバイダー、チェックアウト状態、サブスクリプション状態、クレジット購入、請求書、返金、請求識別子、支払い関連記録。当社は完全なカード番号を保存しません。
  • クレジットおよび利用データ: 訪問者クレジット状態、アカウント残高、クレジット付与、クレジット使用、ツール選択、ジョブ状態、キュー状態、エラー記録。
  • デバイスおよびログデータ: IP アドレス、ブラウザ種別、OS、デバイス情報、リクエストログ、セキュリティイベント、診断データ。
  • 分析データ: 分析ツールが有効な場合のページビュー、イベント、リファラー、製品利用シグナル。
  • 連絡データ: サポートへの問い合わせや支援依頼の際に送信される情報。

情報の利用目的

当社は情報を以下の目的で利用します。

  • ImgEnhancer.app の提供、運営、改善。
  • アップロード画像、プロンプト、設定、生成結果の処理。
  • アカウント、セッション、クレジット、請求、サブスクリプション、支払い記録の作成と保護。
  • 不正利用、詐欺、スパム、禁止コンテンツ、セキュリティリスク、技術的問題の検出。
  • カスタマーサポートの提供とリクエストへの対応。
  • 分析ツールが有効な場合のサービス性能、製品利用、コンバージョンの測定。
  • 法律、税務、会計、紛争、支払いネットワーク上の義務の遵守。

AI 画像処理

画像、プロンプト、参照画像、または処理設定を送信すると、当社はそのコンテンツを使用して、要求された AI 画像サービスを提供します。これには、当社に代わってジョブを処理する第三者の AI インフラまたはモデルプロバイダーへ、コンテンツおよび関連ジョブメタデータを送信することが含まれる場合があります。

当社が明確に通知する場合、または同意を求める場合を除き、アップロード画像や生成結果を当社独自モデルの学習に使用しません。第三者 AI プロバイダーは、要求されたサービスの提供、不正利用の検出、安全ルールの実施、セキュリティ維持、または自らの法的義務の履行に必要な範囲で、送信されたコンテンツを処理する場合があります。

当社は、サービスの動作と改善のために Cookie、ローカルストレージ、および類似技術を使用します。これには以下が含まれる場合があります。

  • 必須 Cookie: visitor_id、セッション/認証 Cookie、署名付き認証クレーム、ログイン、訪問者クレジット、アカウント保護、不正利用防止に使用されるセキュリティ Cookie。
  • 設定 Cookie: NEXT_LOCALE、USER_PREFERRED_LOCALE、active_theme、sidebar_state など、言語やインターフェース設定を記憶するための設定。
  • 分析ストレージ: 分析同意状態、および有効な場合に Google Analytics や Microsoft Clarity などが使用する分析識別子。
  • セキュリティツール: 有効な場合にスパムや自動化された不正利用を減らすための Cloudflare Turnstile または類似のチェック。

ブラウザ設定で Cookie を管理、削除、無効化できます。必須 Cookie がない場合、ログイン、クレジット、チェックアウト、言語設定、セキュリティチェックなど一部機能が正しく動作しないことがあります。

第三者サービス

当社は ImgEnhancer.app を運営するために第三者サービスを利用します。利用する機能によって、情報は以下のようなプロバイダーにより処理される場合があります。

  • Google ログインを含む認証プロバイダー。
  • Stripe および PayPal を含む支払いプロバイダー。
  • Cloudflare サービスを含むクラウドホスティング、ストレージ、キュー、セキュリティ、captcha プロバイダー。
  • アカウント、ジョブ、請求、画像データを保存するためのデータベース、ストレージ、インフラプロバイダー。
  • 画像ジョブを完了するために使用される AI モデルまたは画像処理プロバイダー。
  • 有効な場合の Google Analytics および Microsoft Clarity を含む分析ツール。
  • トランザクションメールまたは製品メールの送信に使用されるメールおよびサポートツール。

これらのプロバイダーは、それぞれの規約およびプライバシーポリシー、ならびに該当する場合は当社との契約に従って情報を処理します。

データの保存と削除

当社は、本ポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間のみ情報を保持します。ただし、法律、支払いルール、税務義務、セキュリティ上の必要性、紛争対応、バックアップの完全性により、より長い期間が必要または許可される場合を除きます。

  • 無料ユーザー: アップロード画像および生成結果は通常、最大 24 時間保持されます。
  • 有料ユーザー: アップロード画像および生成結果は通常、最大 30 日間保持されます。
  • 一部のジョブメタデータ、請求記録、セキュリティログ、会計記録、サポート記録は、法律、運営、セキュリティ、紛争対応の理由でより長く保持される場合があります。
  • 製品がその操作を提供している場合、履歴と画像を手動で削除できます。
  • アカウント削除または個人データ削除を要求するために当社へ連絡できます。一部の記録は、法律、税務、支払い、不正防止、セキュリティ上の理由で保持する必要がある場合があります。

プライバシー権

居住地によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、エクスポート、処理制限、または処理への異議申し立ての権利を有する場合があります。また、同意に基づく処理については同意を撤回する権利を有する場合があります。

プライバシーに関するリクエストを行うには、下記の連絡リンクからお問い合わせください。回答前に本人確認が必要となる場合があります。当社は適用法に従って対応します。

国際移転

ImgEnhancer.app およびそのサービスプロバイダーは、あなたが居住する国以外の国で情報を処理する場合があります。データ保護法は国によって異なる場合があります。必要な場合、当社は国際移転のために適切な保護措置を使用します。

子どものプライバシー

ImgEnhancer.app は 13 歳未満の子どもを対象としておらず、当社は 13 歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集しません。子どもが個人情報を当社に提供したと思われる場合は、適切な対応を取るため当社にご連絡ください。

データセキュリティ

当社は、情報を不正アクセス、紛失、誤用、改変、開示から保護するため、合理的な技術的および組織的措置を使用します。ただし、オンラインサービスが完全な安全性を保証することはできないため、アカウント資格情報を保護し、サービスを慎重に利用してください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、このページに更新後のポリシーを掲載するか、その他合理的な方法で通知します。上部の日付は本ポリシーの最終更新日を示します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関する質問、またはプライバシーに関するリクエストがある場合は、お問い合わせください。