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Häufige Fragen zu unseren Preisen.
Kann ich ImgEnhancer testen, bevor ich bezahle?
Ja. Nutzen Sie die kostenlose Option, um das Tool zu testen. Ein Upgrade ist jederzeit möglich, wenn Sie mehr Credits, größere Uploads, längere Speicherfristen oder kommerzielle Nutzungsrechte benötigen.
Welche Bezahloption soll ich wählen, wenn ich unsicher bin?
Wählen Sie die kleinste Option, die zu Ihrem aktuellen Bedarf passt. Ein Monatstarif lohnt sich bei regelmäßiger Nutzung, während einmalige Credits ideal sind, wenn Sie flexibel bleiben möchten, ohne ein Abo abzuschließen.
Kann ich meinen Monatstarif kündigen?
Ja. Sie können einen Monatstarif jederzeit kündigen. Wenn Sie gar keine automatische Abrechnung wünschen, wählen Sie stattdessen ein einmaliges Credit-Paket.
Wird durch einmalige Credits ein Abo gestartet?
Nein. Einmalige Credits sind für die gelegentliche oder projektbezogene Nutzung gedacht und aktivieren kein Abonnement. Sie erhalten damit Zugriff auf alle Premium-Features ohne monatliche Verpflichtung.
Was passiert, wenn die Bearbeitung fehlschlägt, nachdem Credits reserviert wurden?
Falls eine Bearbeitung fehlschlägt oder nicht abgeschlossen werden kann, werden die reservierten Credits Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Ihnen werden keine Credits für ein nicht erbrachtes Ergebnis berechnet.
Verfallen einmalige oder monatliche Credits?
Credits aus einmaligen Paketen verfallen nicht. Credits aus Monatstarifen sind an Ihr aktives Abo gebunden und jeweils 30 Tage gültig – sie sind ideal für die regelmäßige Nutzung.
Woher weiß ich, ob ich genügend Credits habe?
Der Credit-Verbrauch hängt von Ihren Einstellungen ab. ImgEnhancer prüft die benötigten Credits vor dem Start der Bearbeitung, sodass Sie sehen, ob Ihr Guthaben ausreicht, bevor Credits abgezogen werden.
Was passiert, wenn mir mitten im Projekt die Credits ausgehen?
Sie können jederzeit in einen größeren Monatstarif wechseln oder einmalige Credits hinzufügen. Sie müssen am Anfang nicht zu viel kaufen, sondern können klein starten und bei Bedarf aufstocken.
Mit wie vielen monatlichen Credits sollte ich starten?
Unsere Monatstarife bieten 200, 400, 800, 2.000 oder 4.500 Credits. Wenn Sie unsicher sind, wählen Sie den kleinsten Plan, der Ihren voraussichtlichen Bedarf deckt, und passen Sie ihn später an.
Welches einmalige Credit-Paket ist das richtige für den Anfang?
Es gibt Pakete mit 100, 200, 400, 1.000 und 2.000 Credits. Wenn Sie nur für ein bestimmtes Projekt Puffer benötigen, starten Sie mit dem kleinsten passenden Paket.
Wann sollte ich einen Monatstarif wählen?
Ein Monatstarif ist ideal, wenn Sie ImgEnhancer regelmäßig nutzen. Er bietet die beste Planbarkeit sowie Vorteile wie priorisierte Bearbeitung, größere Uploads und kommerzielle Nutzungsrechte.
Welche Einschränkungen werden durch den kostenpflichtigen Zugang aufgehoben?
Kostenpflichtige Optionen ermöglichen die Bearbeitung größerer Dateien, eine längere Speicherung der Ergebnisse und gewähren kommerzielle Nutzungsrechte.
Ist die Bearbeitung mit einem Abo schneller als kostenlos?
Ja. Bezahlte Optionen beinhalten einen priorisierten Warteschlangenzugriff. Ihre Aufträge werden bevorzugt behandelt, was besonders bei hoher Systemauslastung Zeit spart.
Wie groß dürfen Uploads sein?
Kostenlose Nutzer können Bilder bis zu 5 MB hochladen. Mit bezahltem Zugang werden Uploads bis zu 20 MB unterstützt. Dateien werden vorab geprüft, damit keine Credits für nicht unterstützte Größen verbraucht werden.
Darf ich Ergebnisse für geschäftliche Zwecke nutzen?
Ja. Kommerzielle Nutzungsrechte sind in allen bezahlten Optionen (Monatstarife und Credit-Pakete) enthalten. Die kostenlose Version ist nur für die persönliche Testnutzung vorgesehen.
Wie lange kann ich auf gespeicherte Ergebnisse zugreifen?
Bei der kostenlosen Nutzung sind gespeicherte Ergebnisse 24 Stunden lang verfügbar. Mit kostenpflichtigem Zugriff bleiben deine Ergebnisse 180 Tage lang erhalten, sodass du mehr Zeit hast, zurückzukehren und sie herunterzuladen.
Wie bestätige ich meine Zahlung und wo erhalte ich Hilfe?
Wählen Sie einen Tarif oder ein Paket aus und fahren Sie mit dem Checkout fort. Dort können Sie die Zahlungsmethoden prüfen. Bei Fragen zu Zahlungen oder Credits kontaktieren Sie uns über das Formular oder per E-Mail an hello@imgenhancer.app.
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